1. ΣΚΟΠΟΣ
Με την παρούσα διαδικασία καθορίζονται οι ενέργειες που τηρούνται για την σχεδίαση και ανάπτυξη νέων προϊόντων
2. ΕΦΑΡΜΟΓΗ
Εφαρμόζεται από το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης (R&D) και τo Τμήμα Διασφάλισης Ποιότητας.
3. ΣΧΕΤΙΚΑ ΕΝΤΥΠΑ
Αναφορά Ελέγχου Σχεδίασης
4. ΑΡΜΟΔΙΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΧΕΙΡΙΣΜΟΥ
Για την εφαρμογή της διαδικασίας υπεύθυνοι είναι ο Υπεύθυνος Έρευνας και Ανάπτυξης ο Υπεύθυνος Διασφάλισης Ποιότητας και ο Γενικός Δ/ντης .
5. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ
5.1 Η εταιρεία εκτός από την εμπορία και υποστήριξη προϊόντων από το εξωτερικό, σχεδιάζει και αναπτύσσει νέα προϊόντα κατόπιν προδιαγραφών κάποιου πελάτη ή ανταποκρινόμενη να καλύψει συγκεκριμένες ανάγκες τις εξειδικευμένης αγοράς βαρέως τύπου μηχανημάτων. Τις διαδικασίες ανάπτυξης της έχει αναλάβει το Τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης.
5.2 Με την ύπαρξη της αναγκαιότητας ανάπτυξης νέου προϊόντος ή βελτίωση υπάρχοντος συντάσσεται προκαταρτική μελέτη από την οποία πρέπει να προκύπτουν θετικές προοπτικές για την εταιρεία. Αντί αυτού αρκεί η παραγγελία ή σύμβαση ενός νέου προϊόντος κατ’ ευθείαν από συγκεκριμένο πελάτη. Στην δεύτερη περίπτωση γίνονται οι απαραίτητες διαπραγματεύσεις με τον πελάτη και συνάπτεται η σχετική Σύμβαση.
5.3 Ο Υπεύθυνος Έρευνας & Ανάπτυξης με την συναίνεση του Γενικού Διευθυντή και παράλληλα συντάσσει το Σχέδιο Ενεργειών Ανάπτυξης (ΣΕΑ)το οποίο δίνεται για έγκριση στους Υπεύθυνο Διασφάλισης Ποιότητας και Γενικό Διευθυντή.
5.4 Ανάλογα με το αντικείμενο της ανάπτυξης προγραμματίζονται οι διάφορες φάσεις με τη σύνταξη κατάλληλου χρονοδιαγράμματος το οποίο περιλαμβάνει κατασκευή αρχικού πρωτoτύπου, επαληθεύσεις μερών σχεδίασης, επαλήθευση σχεδίασης, πιστοποίηση πρωτοτύπου, βελτιώσεις, δοκιμαστική παραγωγή (pilot production), αξιολόγηση δείγματος δοκιμαστικής παραγωγής.
Για όλα τα παραπάνω στάδια (ξεχωριστά ή για πολλά μαζί ανάλογα με τις απαιτήσεις) ο Υπεύθυνος Έρευνας και Ανάπτυξης συντάσσει Αναφορά Ελέγχου Σχεδίασης (F040) την οποία προωθεί για έγκριση στον Υπεύθυνο Διασφάλισης Ποιότητας και το Γενικό Διευθυντή.
5.5 Όλες οι παραπάνω Αναφορές φυλάσσονται στο Αρχείο Τεχνικών Φακέλων Προϊόντων το οποίο περιλαμβάνει ξεχωριστό Τεχνικό Φάκελο για κάθε προϊόν και με στοιχεία όπως Σύμβαση, λίστες υλικών, προμηθευτές, παραγγελίες, σχέδια, τεχνικά στοιχεία κ.λ.π. Η τήρησή του Τεχνικού Φακέλου είναι αρμοδιότητα του Υπεύθυνου Έρευνας και Ανάπτυξης και του Υπεύθυνου Διασφάλισης Ποιότητας.
5.6 Με την ολοκλήρωση του Τεχνικού Φακέλου και την Πιστοποίηση του προϊόντος προωθείται αντίγραφό του Κατασκευαστικού μέρους του Τεχνικού Φακέλου στην Παραγωγή, της Λίστας των υλικών και του δέντρου του προϊόντος στο τμήμα προμηθειών και αντίγραφο, εάν απαιτείται από τη Σύμβαση, στον πελάτη.